Tijdens onze rondreis door Schotland zouden we 2 nachten moeten verblijven in het Caledonian Hotel in Ullapool. Omdat een ander hotel vol zat, adviseerde de reissprecialist ons dit hotel. We moesten wél bijbetalen, dus de verwachtinge waren hooggespannen.Voor 141 euri per nacht zouden we vast in een droomkamer komen. Stiekum hoopte ik al op een privé-butler, champagne op de kamer én een fruitschaal….
De website zag er veelbelovend uit, een schitterende eetzaal en prachtige kamers..

De reviews op het Internet waren schrikbarend, maar wij gingen er met open vizier naar toe. Zo erg kan het toch niet zijn?? Helaas wel……..
We kregen een piepkleine kamer, versierd met zwarte schimmels overal. De matras deed je door de spiralen direct weer opveren. De wc, gadverdegadver, en we mochten over het bed kruipen om erin te komen. De deur kon niet goed op slot en de branddeuren sloten niet. Het was niet alleen vies, het was ook gevaarlijk. Want dit houten varkenshok fikt natuurlijk als een tierelier.
Gelukkig hebben we geen geur-blog. Na 15 minuten kreeg ik het al benauwd van de vieze lucht.

Bij de receptie moesten we lang wachten en we waren moe van een dag rijden. Ook de maag knorde…en de  half-Italiaanse dame foeterde aan de balie iedereen uit die een klacht durfde te hebben.

Omdat het restaurant (vreetschuur) er ook niet zo uitzag als op de website besloten we ergens anders te eten.

We kwamen in een prachtig hotel waar we voor 115 euri een kamer konden boeken. Hier hoefden we niet lang over na te denken…want vies is één ding, maar veiligheid is iets anders. In het Caledonian voelden we ons onveilig. Bij brand zouden we al ratten in een val zitten…

In hotel Royal voelden we ons welkom, als echte Royals… en de kamer was prachtig. We kunnen niet begrijpen hoe een reisburo met een Caledonian in zee kan gaan of..of..het draait om geld…maar dat zal toch niet ?? De “kamer” waarvoor wij 141 euro voor moesten neerleggen, is te boeken voor 61 euro. Een verschil van 80 euro per nacht.

We krijgen het Royal hotel niet vergoed, want we hebben het Caledonian niet de kans geboden om ons een andere kamer te geven. Dat konden we ook niet, want ook al zou die schoon zijn, de onveiligheid blijft. Het was zaterdagavond, je bent moe, hongerig en wilt slapen. In een schone kamer, in een lekker bed, in een kamer die op slot kan en waar je je veilig voelt. Volgens het reisburo hadden we hun moeten bellen…maar dit is de info die we hebben gekregen en zeg nu zelf…om nu de alarmcentrale te bellen is ook een beetje zot
Voor mij is het duidelijk, ik ben klaar met de “veelbelovende” reisburo’s. Ik boek voortaan zelf weer.

Waarom dit blog?? Omdat niemand hier hoort te verblijven voor dat geld…het is echt een grote schande…en ik blijf hameren op de veiligheid, het is er echt onveilig doordat branddeuren niet dicht kunnen. Het reisburo zich verschuilt achter regels, maar heeft blijkbaar niet door dat wij voor die 141 euri/nacht wel iets anders mogen eisen en onze gezondheid en veiligheid voor laten gaan, en dit niet op zaterdagavond moeten gaan oplossen. Tenslotte zijn we niet de eerste die klagen, als je de reviews leest op het Internet.